76 % e-com firem AI aktivně využívá nebo testuje

E-commerce prochází revolucí – od automatizace rutinních úkolů až po hlubokou personalizaci zákaznického zážitku. Je jen na vás, jestli z toho budete profitovat dřív než ostatní.

growth
Vyšší tržby a konverze

díky lepším doporučením, personalizaci a cílenějšímu marketingu.

Nižší náklady

Firmy využívající AI hlásí až 30% snížení provozních nákladů (McKinsey, 2024).

Rychlejší růst

AI umožňuje škálovat váš e-shop bez nutnosti rozšiřovat tým.

S čím vám AI pomůže
  • Automatizace rutinních procesů
  • Marketing a automatizace prodeje
  • Lepší personalizace produktů a obsahu
  • Efektivnější zákaznická péče
  • Optimalizace zásob a logistiky
  • Inteligentní analytika a predikce pro lepší obchodní rozhodování atd.

 

 

s čím AI pomáhá
Co jsou AI agenti?
  • Software, který se učí, rozhoduje a jedná sám. 
  • Funguje jako virtuální zaměstnanec s jasně definovanými úkoly a cíli. (např. správa cenotvorby, komunikace se zákazníky). 
  • Neustále se zlepšuje a adaptuje na nové podmínky.
AI agenti
Příklady AI agentů pro váš e-shop
AI pro marketingové kampaně
Asistent pro marketingové kampaně

AI agent, který automaticky plánuje marketingové kampaně – vytipuje nejvhodnější produkty, tvoří harmonogramy a nasazuje kampaně napříč kanály. Průběžně testuje různé varianty díky A/B testování a optimalizuje výkon pro maximální konverze.

Automatická tvorba produktového obsahu

Tvoří chytře cílený obsah – od SEO popisků přes personalizované texty až po jazyk přizpůsobený různým zákaznickým segmentům. Využívá recenze, data o chování a trendy k tomu, aby každý produkt komunikoval přesně to, co zákazník potřebuje slyšet.

optimalizace skladu
Analýza skladu a naceňování

Analyzuje chování zákazníků, konkurenci a stav zásob, aby v reálném čase navrhoval ideální ceny a optimalizoval skladové zásoby. Pomáhá předcházet výpadkům i přebytkům a maximalizuje marže i obrat.

Monitoring trendů a konkurence

Nepřetržitě sleduje nové trendy, konkurenční produkty a cenové změny na trhu. Na základě těchto dat automaticky doporučuje úpravy sortimentu, přeceňování i objednávky, aby váš e-shop zůstal vždy o krok napřed.

Asistent pro listování produktů

AI agent pro automatizované listování produktů, který vyplňuje parametry, kontroluje správnost a navrhuje úpravy. Využívá multimodální analýzu (obrázky + text) ke kontrole konzistence popisků, identifikuje chybějící nebo nesprávné informace a upravuje vyhledávací parametry pro filtrování a SEO.

Asistent pro věrnost a retenci zákazníků

AI agent, který analyzuje nákupní historii a vzorce chování, aby automaticky navrhoval personalizované věrnostní programy, slevy a speciální akce. Segmentuje zákazníky podle jejich hodnoty a preferencí, předvídá míru odchodu a včas zasáhne vhodnou pobídkou či exkluzivní nabídkou.

Audit AI příležitostí

Zjistíme, kde přesně vám AI ušetří peníze a jak pomůže navýšit tržby. Získáte:

  • Podrobnou analýzu vašich interních procesů.
  • Konkrétní roadmapu s časovým plánem a prioritizací implementace.
  • Odhad nákladů i návratnosti (ROI)

 

Jak probíhá spolupráce
Audit procesů

Zmapování stávajícího stavu, identifikace příležitostí.

Workshop se zaměstnanci

Projdeme detailně procesy, nápady, možné překážky.

Návrh řešení

Technologický koncept, harmonogram, odhad nákladů a přínosů.

Implementace

Nasazení AI nástrojů, integrace do stávajících systémů.

Podpora a servis

Průběžná optimalizace, rozšiřování, školení týmu.

Vyhodnocení a další kroky

Zhodnocení dopadů, identifikace nových příležitostí a návrh navazujících kroků pro dlouhodobý rozvoj.